Jak postępować, gdy umrze ktoś bliski?

W domu:

Jeśli zgon nastapił w domu, należy zadzwonić do lekarza rodzinnego lub na pogotowie (nr tel. 999). Lekarz po stwierdzeniu zgonu wystawi kartę zgonu (karta ta jest potrzebna do wydania aktu zgonu we właściwym dla miejsca zgonu Urzędzie Stanu Cywilnego). Następnie należy powiadomić zakład pogrzebowy. Zadzwoń do nas (o każdej porze) pod numer 604 470 616, przewieziemy osobę zmarłą do naszej chłodni.

W szpitalu:

Po otrzymaniu informacji ze szpitala o śmierci osoby, zadzwoń do nas pod numer 604 470 616 (o każdej porze) lub przyjdź do naszego biura, w celu omówienia szczegółów odbioru osoby zmarłej.

W hospicjum/domu opieki:

Jeżeli hospicjum / dom opieki nie posiada chłodni, zadzwoń pod numer 604 470 616 (o każdej porze). Przewieziemy zmarłą osobę do chłodni i omówimy szczegóły pogrzebu.